Dagelijks worden zo'n 307 biljoen e-mails verstuurd, niet zo gek dat er dan af en toe iets flink fout gaat wat weer zorgt voor een datalek. Het is niet verrassend dat menselijke fouten de grootste oorzaak zijn van datalekken.
Foutje, sorry!
In 66% van de gevallen wordt een datalek veroorzaakt door het versturen van gevoelige informatie naar de verkeerde persoon. We kunnen de menselijke fout niet uit mensen halen, maar we kunnen wel onze e-mailbeveiliging slimmer inrichten. Wel eens de verkeerde Peter aangeklikt? Het verkeerde bestand toegevoegd? De kans op een datalek wordt veel kleiner als je je bijlages en ontvangers bevestigt!
En dat is nou precies waar we het in deze blog over gaan hebben... Datalekken voorkomen gaat ons namelijk allemaal aan.
Datalekken kunnen ook jou overkomen
De meeste datalekken ontstaan door menselijke fouten. Een foutje is immers snel gemaakt.
Hoe dan? Niemand maakt opzettelijk een fout natuurlijk, maar een datalek zit al in een klein hoekje. Zo heb je al te maken met een datalek als je informatie naar de verkeerde ontvanger stuurt. Klein foutje? Zeker. Maar de gevolgen zijn groot.
Zo stelde de Autoriteit Persoonsgegevens in 2020 dat informatie versturen naar de verkeerde persoon maar liefst 66% van alle datalekken betrof. Bedenk je daarnaast dat het gemiddelde datalek zo'n $4,24 miljoen kostte in 2021, 10% duurder vergeleken met 2019, aldus het datalekrapport door de IBM en het Ponemon Institute. Zo wordt een klein foutje wel héél duur!
Niemand is uiteraard perfect. We zijn allemaal wel eens slordig of moe geweest. Het is geen probleem als je 'dag mam' tegen je collega zegt (als je weken van pesterijtjes kan doorstaan), maar het wordt wel een probleem als je moeder jouw collega's nieuwe contract ontvangt per e-mail.
Hoe kun je dat voorkomen? Wat bovenaan prijkt, is een gebrek aan bewustwording. Blijven opletten, dus. Maar misschien is het ook wel tijd om je e-mailbeveiligingsoplossing te updaten om foutjes te herkennen. Twee zien immers meer dan één, toch?
Haal de menselijke fout uit datalekken
Fouten zijn menselijk, maar het is absoluut mogelijk om het risico op datalekken te verkleinen door onze gebruikers de beste tools te geven.
Denk je de volgende situatie in:
Het is vrijdagmiddag, half vijf. Je bent moe, kan niet wachten tot de vrijmibo, maar je hebt je collega Peter beloofd om hem te updaten over jullie klant Sara. Je vingers gaan rap over het toetsenbord, je voegt Sara's bestand toe, en voert snel Peter's e-mailadres in. Je ziet de biertjes al rondgaan... Dus je klikt op de eerste Peter die omhoog komt en... Shit. Dat is de verkeerde Peter. Deze angst wordt vervolgens bevestigd wanneer je zakenrelatie Peter Leeuwen (niet Jansen!) op je e-mail reageert. Lekker, nu mag jij naar je CISO om dit te melden en kun je dat biertje wel vergeten.
We helpen je graag zodat jij je dáár in ieder geval niet druk meer om hoeft te maken. Niet alleen is je vrijmibo gered, maar belangrijker nog: jij hoeft niet meer extra te checken of jouw info wel klopt. Dat doet SmartLockr voor je.
SmartLockr heeft daarom een functie ontwikkeld waarbij zowel bijlagen als ontvangers moeten worden bevestigd vóórdat jouw bericht eruit kan. Dat betekent:
- De gebruiker is zich ervan bewust dat er gegevens worden gedeeld;
- Verkeerde bijlage toegevoegd? Dan zie je dat tijdens deze check. Je moet namelijk alle toegevoegde bijlagen bekijken en bevestigen;
- Hetzelfde geldt voor de ontvangers. Als je de verkeerde Peter hebt aangeklikt, dan kan je dat hier makkelijk corrigeren.
Maar wat nou als je deze e-mail al hebt verstuurd naar Peter Leeuwen in plaats van Peter Jansen? Geen enkel probleem. Met SmartLockr heb je niet alleen een extra bevestigingscheck, maar ook de mogelijkheid om de e-mail terug te halen en de bijlages te blokkeren.
Foutjes zijn menselijk. Dat is waarom wij het makkelijker voor je maken om de meest gemaakte fout bij datalekken te voorkomen: jijzelf. Geen zorgen, we vertellen het niet door. ;)
Benieuwd naar hoe wij jou kunnen helpen? Bekijk de onderstaande video zodat je een idee hebt van hoe dat eruit ziet:
